“魚米之鄉(xiāng)”的出現(xiàn),可以說是應(yīng)時而生。該平臺集產(chǎn)銷服務(wù)、成果展示、宣傳推廣、品質(zhì)監(jiān)測、數(shù)據(jù)監(jiān)測、在線服務(wù)等多種功能于一體。政府主管部門指導(dǎo),再加上它的公益性質(zhì),是“魚米之鄉(xiāng)”最大的優(yōu)勢。
9月4日,上海數(shù)字農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷服務(wù)平臺第一期主體培訓(xùn)班在上海西郊國際農(nóng)產(chǎn)品展示直銷中心舉辦。記者從培訓(xùn)班上獲悉,正在搭建中的上海數(shù)字農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷服務(wù)平臺——“魚米之鄉(xiāng)”取得初步成效,有望在10月開啟試運(yùn)行。
一個公益性質(zhì)的
鄉(xiāng)村產(chǎn)品產(chǎn)銷服務(wù)平臺
持續(xù)推動農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,是本市鄉(xiāng)村振興“十四五”期間的重點(diǎn)工作之一。
在實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的大背景下,上海都市現(xiàn)代綠色農(nóng)業(yè)發(fā)展取得一定成效。但在農(nóng)產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié),仍存在“買難”和“賣難”的尷尬。
《上海市鄉(xiāng)村振興“十四五”規(guī)劃》要求,到2025年,依托“互聯(lián)網(wǎng)+”的農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)深度融合,城鄉(xiāng)利益聯(lián)結(jié)機(jī)制更加完善,特色農(nóng)業(yè)品牌更有影響力。
要突破現(xiàn)有的瓶頸,實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體們還需從政府層面借把力。
“魚米之鄉(xiāng)”的出現(xiàn),可以說是應(yīng)時而生。該平臺由上海市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委主管,上海農(nóng)業(yè)展覽館負(fù)責(zé)具體實(shí)施,上海紫竹實(shí)業(yè)有限公司和浙江安廚大數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司負(fù)責(zé)平臺建設(shè)運(yùn)營和維護(hù)管理,集產(chǎn)銷服務(wù)、成果展示、宣傳推廣、品質(zhì)監(jiān)測、數(shù)據(jù)監(jiān)測、在線服務(wù)等多種功能于一體。
政府主管部門指導(dǎo),再加上它的公益性質(zhì),是“魚米之鄉(xiāng)”最大的優(yōu)勢。“我們的目標(biāo)是為消費(fèi)者與農(nóng)業(yè)經(jīng)營者提供真正穩(wěn)定、可靠的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品交易平臺。”此外,平臺也向符合入駐標(biāo)準(zhǔn)和條件的長三角及合作交流地區(qū)的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體提供“線上+線下”宣傳展示、推介、銷售的服務(wù)窗口。
“‘魚米之鄉(xiāng)’,就是一個線上與線下聯(lián)動的公益性鄉(xiāng)村產(chǎn)品產(chǎn)銷服務(wù)平臺。”記者注意到,在描述“魚米之鄉(xiāng)”時,農(nóng)展館副館長張耀明用了“鄉(xiāng)村產(chǎn)品”一詞。這意味著,平臺不僅僅是賣農(nóng)產(chǎn)品,美麗鄉(xiāng)村、休閑農(nóng)業(yè)、精品民宿等都在平臺上展示推介。在他眼里,“魚米之鄉(xiāng)”更像是一個不落幕的農(nóng)展會。
嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)
量身打造管理評價標(biāo)準(zhǔn)
品質(zhì)是品牌的生命。對“魚米之鄉(xiāng)”來說,對產(chǎn)品質(zhì)量的把控,亦如根基一般。
“為了把平臺打造成一個有標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)則、代表數(shù)字農(nóng)業(yè)發(fā)展方向的高標(biāo)準(zhǔn)都市農(nóng)業(yè)服務(wù)平臺,我們正在制定一套管理和評價標(biāo)準(zhǔn)。”張耀明介紹說,平臺將對入駐的農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體進(jìn)行審核和監(jiān)管,并以簽訂協(xié)議的形式落實(shí)責(zé)任。“這次參加培訓(xùn)的主體,是經(jīng)各區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村委推薦,我們再根據(jù)兩品一標(biāo)認(rèn)證情況等設(shè)置門檻進(jìn)行篩選出來的。”針對上架的產(chǎn)品,將由市、區(qū)兩級共同對產(chǎn)品的質(zhì)量和價格進(jìn)行管控,實(shí)現(xiàn)真正的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。“未來將對產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場飛行抽檢,以確保商品品質(zhì)穩(wěn)定。”
此外,為了讓消費(fèi)者有更好的購買體驗,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),平臺管理團(tuán)隊也在不斷完善咨詢服務(wù)機(jī)制,同時建立投訴機(jī)制和懲戒機(jī)制,對不符合要求的產(chǎn)品和主體及時清理退出。
當(dāng)好“店小二”
擴(kuò)大產(chǎn)銷對接服務(wù)廣度和深度
一手拉著農(nóng)民,一手拉著消費(fèi)者。平臺建成后,如何當(dāng)好服務(wù)消費(fèi)者和農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的“店小二”?
負(fù)責(zé)平臺建設(shè)的浙江安廚大數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司,此前已為浙江省成功打造“網(wǎng)上農(nóng)博”線上App,線上銷售額已突破1.5億元。為了讓農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體更好地掌握平臺的操作規(guī)則和技巧,在此次培訓(xùn)班中,浙江安廚團(tuán)隊從商品信息優(yōu)化技巧、農(nóng)產(chǎn)品電商流通包裝設(shè)計等方面入手,手把手教農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體如何運(yùn)營。
張耀明坦言,平臺搭建不難,如何為平臺導(dǎo)入流量才是真正的難點(diǎn)。他告訴記者,“魚米之鄉(xiāng)”建成上線后,將以線上平臺為主載體,“魚米之鄉(xiāng)”小程序和公眾號協(xié)同配合,以線下“魚米之鄉(xiāng)”體驗店為基礎(chǔ),擴(kuò)大產(chǎn)銷對接服務(wù)廣度和深度:搭建產(chǎn)銷服務(wù)主流采購商渠道,組織基地直采,減少供應(yīng)鏈成本;走進(jìn)社區(qū)、集市,給市民提供“看得見、買得著”的好產(chǎn)品和好服務(wù);鎖定團(tuán)購市場目標(biāo)群體,拓展大客戶,提高平臺知名度和商品流量。